A Balatoni Vízirendészet jelzése alapján a Vízimentők Magyarországi Szakszolgálata kezdte meg a kutatást Örvényes és Udvari között, mivel az információk alapján a befagyott Balatonon egy beszakadáshoz hasonlító helyhez közel a korcsolyázók vizes ruhákat és korcsolyákat találtak. A feltételezés alapján 2 személy – mint később kiderült 56 éves apa és 25 éves lánya – a vékony jégre érve beszakadt és eltűnt. A vastagabb jégen talált vizes ruhák arra engedtek következtetni, hogy valahogy kikeveredtek a jeges víz fogságából és a közel 300 méter széles nádasba menekültek. A riasztást a Pest Megyei Kutató-Mentő Szolgálat 15 óra 32 perckor kapta. Mivel nem voltak tisztázottak a körülmények, így a víz alatti kutatás miatt a Búvár csoport és a nádas átvizsgálása miatt a Kutyás-és az Egészségügyi csoport is riasztásra került. A vonulás megkezdése után néhány perccel érkezett a hír mely szerint a bajbajutottak saját erőből kimásztak és biztonságos helyre jutottak.  Az esettel kapcsolatban további információk a www.vizimentok.hu weboldalon olvashatóak.